FRAQUANE-EKOSYSTEEMIN YLEISET KÄYTTÖEHDOT
Versio, joka tulee voimaan 9.8.2026
Viimeksi päivitetty: 9. elokuuta 2026
Johdanto
Nämä yleiset käyttöehdot, jäljempänä "käyttöehdot", määrittävät Fraquane SAS:n ylläpitämän digitaalisen ekosysteemin pääsy- ja käyttösäännöt.
Fraquane haluaa tarjota yhtenäisen, turvallisen ja esteettömän digitaalisen ympäristön, joka sisältää keskusportaalin, verkkokaupan, tilialueet, toimituksellisen sisällön, tukipalvelut ja erilaiset yhdistetyt verkkotunnukset.
Käyttöehdot eivät muodosta yleisiä myyntiehtoja. Maksullisen tuotteen tai palvelun ostoon sovelletaan Yleisiä myyntiehtoja, jäljempänä "CGV", jotka ovat saatavilla ennen tilauksen vahvistamista. Tietosuojakäytäntö, evästekäytäntö ja oikeudellinen huomautus ovat myös erillisiä asiakirjoja.
1 artikla – Kustantajan tunnistetiedot
Fraquane-ekosysteemin on julkaissut:
Fraquane SAS
Yksinkertaistettu osakeyhtiö, jonka pääoma on 500 euroa
Rekisteröity Toulousen kauppa- ja yritysrekisteriin numerolla 794 817
296
Pääkonttori: 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Ranska
Sähköpostiosoite: support@ps.fr
Julkaisun johtajaa ja isännöitsijää koskevat tiedot näkyvät sivuston Oikeudellisissa huomautuksissa.
2 artikla – Määritelmät
Käyttöehtojen ja ehtojen tulkinnassa seuraavilla termeillä on alla oleva merkitys:
- "Fraquane": Fraquane SAS, digitaalinen ekosysteemieditori;
- "Ekosysteemi": kaikki Fraquane:n julkaisemat tai ylläpitämät sivustot, aliverkkotunnukset, yhdistetyt verkkotunnukset, sovellukset, rajapinnat ja digitaaliset palvelut;
- "Sivustot": erityisesti ps.fr, shop.ps.fr, account.ps.fr sekä Fraquane:n ylläpitämät verkkotunnukset ja aliverkkotunnukset, jotka linkittävät sen sisältöön tai palveluihin;
- "Palvelut": ekosysteemissä käytettävissä olevat toiminnot, mukaan lukien navigointi, haku, tili, toivelista, ostoskori, tilausten seuranta, apu, arvostelut, sisältö ja tulevat digitaaliset palvelut;
- "Käyttäjä": henkilö, joka konsultoi tai käyttää koko ekosysteemiä tai osaa siitä;
- "Jäsen": kuka tahansa käyttäjä, jolla on henkilökohtainen tili;
- "Asiakas": henkilö, joka on tehnyt myynti- tai palvelutoimitussopimuksen Fraquane:n kanssa;
- "Sisältö": mikä tahansa teksti, kuva, video, ääni, data, mielipide, kommentti, tiedosto, tunnusmerkki tai muu ekosysteemissä käytettävissä oleva elementti;
- "Avustus": mikä tahansa Käyttäjän lähettämä tai julkaisema Sisältö, erityisesti mielipide, kommentti, viesti tai liite.
3 artikla – Tarkoitus ja soveltamisala
CGU:n tarkoitus on säännellä:
- pääsy ekosysteemiin;
- Sivustojen ja Palveluiden käyttö;
- tilien luominen, hallinta ja turvallisuus;
- Käyttäjiin sovellettavat käyttäytymissäännöt;
- kaikki julkaistut panokset;
- immateriaalioikeudet;
- saatavuuden, ylläpidon ja turvallisuuden ehdot;
- Fraquane:n ja käyttäjien vastaavat vastuut.
Ne koskevat kaikkia käyttäjiä riippumatta siitä, toimivatko he tavallisena vierailijana, jäsenenä, asiakkaana tai oikeushenkilön edustajana.
Mikäli käyttöehtojen ja ostoehtojen välillä on ristiriita, ehdot ovat voimassa suoraan myyntiin, hintaan, maksuun, toimitukseen, peruuttamisoikeuteen, palautuksiin ja takuisiin liittyvissä kysymyksissä.
Artikla 4 – CGU:n hyväksyntä ja vastustavuus
Käyttäjää pyydetään lukemaan ehdot ennen Palveluiden käyttöä. Ne ovat käytettävissä milloin tahansa Sivustolta.
Kun tilin luomiseen, lahjoituksen julkaisemiseen tai Palvelun aktivointiin sisältyy hyväksyntälaatikko, Käyttäjä vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä hänelle esitetyn version käyttöehdoista.
Julkisten sivujen yksinkertaiseen katseluun sovelletaan edelleen oikeudellisia sääntöjä ja käyttöehtojen määräyksiä, joita sovelletaan sopimuksen tekemisestä riippumatta, erityisesti immateriaalioikeuksia, turvallisuutta ja kiellettyjä käyttöjä koskevia säännöksiä.
Käyttäjän, joka ei hyväksy käyttöehtoja, on pidättäydyttävä luomasta tiliä ja käyttämästä ominaisuuksia, jotka edellyttävät niiden hyväksymistä.
Artikla 5 – Fraquane-ekosysteemin esittely
Ekosysteemi voi erityisesti mahdollistaa:
- löytää Fraquane:n maailmankaikkeus, toiminnot ja arvot;
- navigoida eri luokkien, kokoelmien, tuotemerkkien tai temaattisten alueiden välillä;
- päästä kauppaan ja tuoteselosteisiin;
- luoda ja hallinnoida tiliä;
- tallenna asetukset tai toivelista;
- tarkastella koria, tilauksia ja niiden seurantaa;
- ottaa yhteyttä apuun;
- tarkastella tai julkaista arvosteluja, kun tämä toiminto on saatavilla;
- käyttää toimituksellista, informatiivista tai myynninedistämissisältöä;
- käyttää Fraquane:n tulevia digitaalisia palveluita.
Palvelun kuvaus ei tarkoita sitoutumista sen lopulliseen ylläpitämiseen. Fraquane voi kehittää ekosysteemiään käyttöehtojen ja lain edellyttämien ehtojen mukaisesti.
6 artikla – Tekniset käyttöehdot
Pääsy julkisille sivustoille on periaatteessa ilmaista, ja käyttäjä maksaa yhteys- ja laitekustannukset.
Jotkut ominaisuudet saattavat vaatia:
- yhteensopiva laite;
- riittävän vakaa Internet-yhteys;
- uusin selain;
- ehdottoman välttämättömien evästeiden aktivointi;
- voimassa oleva sähköpostiosoite;
- tilin luominen;
- tuettu lokalisointi tai kieli;
- selkeästi esitettyjen erityisehtojen hyväksyminen.
Käyttäjä vastaa laitteensa, selaimensa, verkkonsa ja ohjelmistonsa konfiguroinnista, päivittämisestä ja turvallisuudesta.
7 artikla – Ikä ja toimintakyky
Käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on tarvittava oikeuskelpoisuus käyttää Palveluita, joihin hän pääsee.
Alaikäinen saa luoda tilin, siirtää tietoja tai käyttää sitoutumista vaativaa Palvelua vain laillisen edustajansa luvalla, kun tämä valtuutus vaaditaan. Alaikäisen tekemät ostot ovat oikeuskelpoisuussääntöjen ja yleisten sopimusehtojen alaisia.
Laillista edustajaa pyydetään tukemaan alaikäistä hänen ekosysteemin käytössä ja valvomaan välitettyjä tietoja.
Artikla 8 – Tilin luominen
Tilin luominen voi olla tarpeen tiettyjen ominaisuuksien käyttämiseksi. Käyttäjä sitoutuu:
- antaa tarkat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot;
- ei kaapata kolmannen osapuolen henkilöllisyyttä;
- älä luo tiliä henkilön nimiin ilman lupaa;
- ylläpitää sähköpostiosoitetta, jonka avulla voit ottaa häneen yhteyttä;
- Korjaa nopeasti kaikki tiedot, joista on tullut epätarkkoja.
Fraquane voi pyytää kohtuullista vahvistusta, jos se on tarpeen tilin turvallisuuden, petosten estämisen tai lakisääteisen velvoitteen noudattamisen vuoksi.
Lukuun ottamatta nimenomaisesti säädettyjä toimintoja, sama henkilö ei saa keinotekoisesti moninkertaistaa tilejä rajoituksen kiertämiseksi, hyötyä useita kertoja eduista tai häiritä Palvelun toimintaa.
Artikla 9 – Tunnisteet ja tilin suojaus
Kirjautumistunnukset ovat henkilökohtaisia ja luottamuksellisia. Jäsenen on valittava riittävän vahva salasana eikä välitettävä sitä kolmannelle osapuolelle.
Jäsenen on ilmoitettava viipymättä Fraquane:lle osoitteeseen support@ps.fr, jos hän huomaa tai epäilee:
- luvaton pääsy;
- vilpillinen käyttö;
- niiden tunnisteiden paljastaminen;
- muutos, jota hän ei ole tehnyt;
- kaikki tapahtumat, jotka vaarantavat heidän tilin turvallisuuden.
Fraquane voi ryhtyä oikeasuhteisiin suojatoimenpiteisiin, mukaan lukien pyytää salasanan vaihtoa, rajoittaa tilapäisesti tiettyjä toimintoja tai keskeyttää pääsyn tapauksen tutkinnan ajaksi.
Jäsen on vastuussa seurauksista, jotka johtuvat hänen omasta luottamuksellisuuden tai valppauden puutteesta, lukuun ottamatta Fraquane:stä johtuvaa virhettä tai päinvastaista säännöstä.
Artikla 10 – Oikeudenmukainen ja vastuullinen käyttö
Käyttäjä sitoutuu käyttämään ekosysteemiä oikeudenmukaisella, kohtuullisella tavalla ja soveltuvien lakien ja määräysten, kolmansien osapuolten oikeuksien ja käyttöehtojen mukaisesti.
Erityisesti on kiellettyä:
- petoksen, petoksen, identiteettivarkauden tai laittoman teon tekeminen tai helpottaminen;
- häiritä, uhkailla, herjata tai loukata muiden ihmisarvoa, yksityisyyttä tai oikeuksia;
- välittää vihamielistä, syrjivää, väkivaltaista, pornografista, terroristista tai ilmeisen laitonta sisältöä;
- loukkaa Fraquane:n tai kolmansien osapuolien immateriaalioikeuksia;
- ottaa käyttöön viruksen, haitallisen koodin tai minkä tahansa haitallisen laitteen;
- turva-, rajoitus- tai kulunvalvontatoimenpiteen kiertämiseen;
- etsiä tai hyödyntää haavoittuvuutta ilman kirjallista lupaa;
- käyttää luvatonta robottia, kaavinta tai automatisoitua prosessia, joka aiheuttaa liiallista kuormitusta tai kerää tietoja;
- suorittaa tietokannoista huomattavaa tai toistuvaa poimintaa;
- häiritä, kyllästää, hidastaa tai vaarantaa Sivustoja, palvelimia tai verkkoja;
- kopioida ekosysteemiä kilpailevan tai harhaanjohtavan palvelun luomiseksi;
- käyttää Palveluita ei-toivottujen viestien lähettämiseen;
- kaapata promootio, kanta-asiakasohjelma tai toiminto;
- jälleenmyy tilin käyttöoikeus tai käytä sitä vastoin sen käyttötarkoitusta.
Turvatestejä saa suorittaa vain Fraquane:n etukäteen antamalla kirjallisella luvalla ja nimenomaisesti sovituissa rajoissa.
Artikla 11 – Käyttäjien panokset
Kun Fraquane sallii mielipiteiden, kommenttien, viestien tai muun Avun julkaisemisen, Käyttäjä on edelleen vastuussa välittämissään.
Käyttäjä takaa:
- olla Teoksen kirjoittaja tai sinulla on oltava tarvittavat valtuutukset;
- Vastaus vastaa todellista kokemusta, kun se muodostaa mielipiteen;
- se ei sisällä tarkoituksellisesti vääriä tai harhaanjohtavia tietoja;
- ettei se loukkaa kolmannen osapuolen yksityisyyttä, kuvaa, mainetta tai oikeuksia;
- se ei sisällä arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja, joiden julkaiseminen olisi aiheetonta;
- että se ei ole piilomainontaa, ilmoittamatonta maksullista sisältöä tai automaattista viestiä.
Käyttäjä myöntää Fraquane:lle asianomaisten oikeuksien suojan ajaksi ja niille alueille, joilla ekosysteemi on käytettävissä, ei-yksinomaisen ja ilmaisen lisenssin, jonka avulla se voi isännöidä, jäljentää, edustaa, teknisesti mukauttaa, kääntää ja jakaa Avustustaan siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen kyseisen palvelun toiminnan, moderoinnin, edistämisen ja arkistoinnin kannalta. Tämä lisenssi ei siirrä lahjoituksen omistusoikeutta.
Lain salliessa käyttäjä voi pyytää avustuksensa peruuttamista. Tietyt tiedot voidaan kuitenkin säilyttää, jos lakisääteinen velvoite, oikeuden perustaminen tai Palvelun turvallisuus sitä edellyttää.
12 artikla – Online-ilmoitus
Kun ilmoitusjärjestelmää ehdotetaan, Fraquane pyrkii ilmoittamaan tärkeimmät menetelmät ilmoitusten keräämiseksi, valvomiseksi ja julkaisemiseksi.
Fraquane voi kieltäytyä tai poistaa arvostelun, joka:
- ei koske arvioitua tuotetta, palvelua tai kokemusta;
- sisältää laittomia, loukkaavia, syrjiviä tai uhkaavia kommentteja;
- paljastaa henkilötietoja;
- sisältää haitallisia tai mainoslinkkejä;
- vaikuttaa petolliselta, automatisoidulta tai ilmoittamattomasta eturistiriitasta;
- rikkoo käyttöehtoja tai julkaistuja julkaisusääntöjä.
Kielteistä arvostelua ei voi poistaa vain siksi, että se on kielteinen. Fraquane voi näyttää vastausoikeuden tai pyytää selvennystä, jos tämä lisää arvostelujen luotettavuutta.
13 artikla – Raportointi ja valvonta
Jokainen Käyttäjä voi ilmoittaa sisällöstä tai käyttäytymisestä, jota he pitävät laittomana tai käyttöehtojen vastaisena, kirjoittamalla support@ps.fr:lle tai käyttämällä saatavilla olevaa raportointityökalua.
Raportissa on mahdollisuuksien mukaan ilmoitettava:
- Sisällön tarkka sijainti;
- raportin syyt;
- tekijät, joiden avulla sen ansiot voidaan arvioida;
- sen henkilön yhteystiedot, joka ilmoittaa, kun ne ovat käsittelyn kannalta tarpeellisia.
Fraquane voi tutkia ilmoituksen, pyytää lisätietoja ja ryhtyä oikeasuhteisiin toimenpiteisiin: ylläpito, näkyvyyden rajoittaminen, tilin poistaminen, tilin jäädyttäminen, koeajan säilyttäminen tai toimittaminen toimivaltaisille viranomaisille lain niin vaatiessa.
Väärinkäyttöilmoitukset, jotka ovat ilmeisen perusteettomia tai joiden tarkoituksena on aiheuttaa vahinkoa, voivat johtaa kyseisten mekanismien saatavuuden rajoittamiseen, sanotun kuitenkaan rajoittamatta laissa säädettyjä oikeuskeinoja.
Artikla 14 – Fraquane:n immateriaalioikeudet
Ekosysteemiä ja sen elementtejä suojaavat kolmansien osapuolten oikeudet, erityisesti tekijänoikeudet, tavaramerkki-, malli- ja mallioikeudet, ohjelmistot ja tietokannat koskevat säännöt.
Näitä ovat:
- Sivustojen rakenne ja arkkitehtuuri;
- graafiset luomukset, käyttöliittymät, peruskirjat ja animaatiot;
- tekstit, valokuvat, videot ja kuvitukset;
- logot, nimet, iskulauseet ja tunnusmerkit;
- tietokannat, valinnat ja luokitukset;
- ohjelmistot, koodit ja toiminnot.
Fraquane myöntää Käyttäjälle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruuttamattoman oikeuden päästä ekosysteemiin käyttötarkoituksensa mukaisesti.
Kaikki luvaton jäljentäminen, esittäminen, mukauttaminen, poimiminen, kaupallinen hyödyntäminen, saataville asettaminen tai uudelleenkäyttö on kiellettyä, ellei lakisääteistä poikkeusta tai kirjallista ennakkolupaa ole annettu.
Artikla 15 – Brändit, pelit ja kolmannen osapuolen sisältö
Kolmansille osapuolille kuuluvat tuotemerkit, tuotenimet, pelien nimet, logot, kuvat ja muut elementit ovat omistajiensa omaisuutta.
Niiden läsnäololla ekosysteemissä voi olla kuvaava, informatiivinen, vertaileva tai kaupallinen tarkoitus. Se ei välttämättä tarkoita kumppanuutta, sidossuhdetta tai virallista hyväksyntää, ellei sitä nimenomaisesti mainita.
Käyttäjä ei saa käyttää Fraquane:n tai kolmansien osapuolien tunnusmerkkejä sellaisella tavalla, että se aiheuttaa sekaannusta tuotteen tai palvelun alkuperästä, sponsoroinnista tai liittymisestä.
Artikla 16 – Hypertekstilinkit ja kolmannen osapuolen palvelut
Ekosysteemi voi sisältää linkkejä sivustoille, alustoihin, maksutapoihin, sosiaalisiin verkostoihin, seurantatyökaluihin, logistiikkakumppaneihin tai kolmansien osapuolten ylläpitämiin palveluihin.
Nämä palvelut voivat olla omien ehtojensa ja käytäntöjensä alaisia. Fraquane ei valvo järjestelmällisesti niiden sisältöä, turvallisuutta, saatavuutta tai käytäntöjä.
Fraquane ei ole vastuussa kolmannen osapuolen toimista tai laiminlyönneistä, paitsi silloin, kun laki määrää tämän vastuun sille tai kun kolmas osapuoli toimii sen valvonnassa Fraquane:n velvoitteen täyttämisessä.
Yksinkertaisen linkin luominen julkiselle sivulle on sallittua, jos se ei aiheuta sekaannusta, ei loukkaa Fraquane:tä tai kierrä rajoitusta. Fraquane voi pyytää harhaanjohtavan, laittoman tai haitallisen linkin poistamista.
17 artikla – Henkilötiedot
Fraquane käsittelee henkilötietoja tietosuojakäytännössään kuvatuin ehdoin, jotka ovat saatavilla erikseen.
Tämä käytäntö määrittelee erityisesti:
- käsiteltyjen tietojen luokat;
- tarkoitukset ja oikeusperustat;
- vastaanottajat;
- säilytysajat;
- mahdolliset kansainväliset siirrot;
- turvatoimenpiteet;
- yksilöiden oikeudet ja niiden käyttötavat.
Käyttäjällä voi säännöissä säädettyjen ehtojen mukaisesti olla erityisesti pääsy-, oikaisu-, poisto-, rajoitus-, vastustus- ja siirrettävyysoikeus sekä oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu siihen.
Kaikki henkilötietoihin liittyvät pyynnöt voidaan osoittaa support@ps.fr:lle edellyttäen, että asianomaisen henkilön suojelemiseksi kohtuudella tarvittavat varmistuskeinot ovat tarpeen.
18 artikla – Evästeet ja vastaavat tekniikat
Ekosysteemi voi käyttää toimintansa edellyttämiä evästeitä tai vastaavia tekniikoita sekä Käyttäjän valintojen mukaisesti yleisömittauksia, personointia tai mainonnan seurantalaitteita.
Suostumuksen alaiset jäljittäjät tulee tallettaa vain käyttäjän pätevän valinnan jälkeen. Kieltäytymisen tulee olla yhtä yksinkertaista kuin hyväksymisen. Käyttäjä voi muokata valintojaan hänen käyttöönsä olevan evästeenhallintatyökalun avulla.
Tarkemmat tiedot löytyvät evästekäytännöstä.
Artikla 19 – Palvelujen saatavuus
Fraquane toteuttaa kohtuullisia keinoja varmistaakseen ekosysteemin saavutettavuuden ja asianmukaisen toiminnan. Se ei kuitenkaan takaa jatkuvaa, välitöntä tai häiriötöntä toimintaa.
Pääsyä voidaan tilapäisesti rajoittaa tai keskeyttää erityisesti seuraavissa tapauksissa:
- määräaikaishuolto tai kiireellinen huolto;
- päivitys tai käyttöönotto;
- turvavälikohtaus;
- operaattorin, isännän, verkon tai kolmannen osapuolen palvelun vika;
- ylikuormitus, hyökkäys tai ulkoinen tapahtuma;
- oikeudellinen tai hallinnollinen velvoite;
- ylivoimainen este.
Mikäli kohtuudella mahdollista, Fraquane pyrkii rajoittamaan keskeytysten kestoa ja vaikutuksia.
20 artikla – Ylläpito ja kehittäminen
Fraquane voi korjata, parantaa, korvata tai kehittää sivustoja ja palveluita erityisesti:
- parantaakseen heidän turvallisuuttaan tai suorituskykyään;
- mukauttaa ekosysteemi käyttötapoihin, teknologioihin tai markkinoihin;
- noudattaa lakisääteistä velvoitetta;
- petoksen tai väärinkäytön estämiseksi;
- lisätä, muokata tai poistaa toimintoja.
Maksulliseen sopimuspalveluun vaikuttava olennainen muutos käsitellään voimassa olevan sopimuksen ja kuluttajaa suojelevien pakottavien määräysten mukaisesti.
Artikla 21 – Kyberturvallisuus
Fraquane toteuttaa tunnistettuihin riskeihin suhteutettuja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Mikään järjestelmä ei voi taata ehdotonta turvallisuutta, käyttäjän on myös omaksuttava varovaisia käytäntöjä.
Mahdollisista haavoittuvuuksista voidaan vastuullisesti ilmoittaa support@ps.fr:lle ilman hyväksikäyttöä, ennenaikaista julkistamista, pääsyä tarpeettomiin tietoihin tai palvelun häiriöitä.
Fraquane voi säilyttää tekniset elementit, jotka ovat tarpeen tapahtuman analysoimiseksi, petosten estämiseksi, oikeuksiensa puolustamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidensa noudattamiseksi.
Artikla 22 – Käyttäjän vastuu
Käyttäjä on vastuussa ekosysteemin käytöstä, antamistaan tiedoista ja julkaisemistaan aineistoista.
Häntä voidaan vaatia korjaamaan Fraquane:lle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneet välittömät vahingot lain, kolmannen osapuolen oikeuksien tai käyttöehtojen rikkomisesta sovellettavien lakien ehtojen mukaisesti.
Ammattimainen käyttäjä on edelleen vastuussa työntekijöidensä, edustajiensa tai valtuutettujen henkilöiden käytöstä sen pääsyn kautta sovellettavien lakien mukaisesti.
Artikla 23 – Fraquane:n vastuu
Fraquane on vastuussa rikkomisistaan sovellettavan lain edellyttämin ehdoin.
Fraquane ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat yksinomaan seuraavista syistä:
- ekosysteemin sääntöjenvastainen tai vilpillinen käyttö;
- Käyttäjä rikkoo käyttöehtoja;
- Käyttäjän antamat virheelliset tiedot;
- Käyttäjän hallinnassa olevat laitteet, ohjelmistot, selain tai verkko;
- ylivoimaisen esteen ominaispiirteitä sisältävä tapahtuma;
- kolmannen osapuolen väliintulo, kun tämä puuttuminen ei kuulu Fraquane:n lailliseen tai sopimukseen perustuvaan vastuuseen.
Millään yleisten ehtojen määräyksellä ei ole tarkoitus tai vaikutus sulkea pois tai rajoittaa vastuuta, jota ei voida laillisesti sulkea pois, erityisesti jos kyseessä on ruumiinvamma, törkeä huolimattomuus tai tahallinen rikkomus, olennaisen velvoitteen rikkominen, Fraquane:stä johtuva henkilötietojen rikkominen tai laillisen takuun soveltaminen.
Kuluttajalle tai ei-ammattimaiselle käyttäjälle mikään lauseke ei estä Käyttäjältä oikeutta korjaukseen, kun laki sen tunnustaa.
24 artikla – Tilin keskeyttäminen, rajoittaminen ja sulkeminen
Fraquane voi rajoittaa tai jäädyttää tiliä, kun toimenpiteet ovat kohtuudella tarpeellisia, mukaan lukien:
- turvallisuus- tai petosriski;
- ilmeisen laiton käyttö;
- vakava tai toistuva käyttöehtojen rikkominen;
- kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaaminen;
- teknisen toimenpiteen kiertäminen;
- viranomaisen laillinen velvoite tai määräys;
- Pitkäaikainen passiivisuus edellyttäen, että asiasta tiedotetaan etukäteen.
Toimenpide on mahdollisuuksien mukaan oikeassa suhteessa käytöksen vakavuuteen ja jatkuvuuteen. Lukuun ottamatta hätätapauksia, petoksen vaaraa, lakisääteisiä vaatimuksia tai mahdottomuuksia, Fraquane voi ilmoittaa jäsenelle syyn ja antaa hänen esittää huomautuksensa.
Jäsen voi pyytää tilinsä sulkemista käytettävissä olevista asetuksista tai ottamalla yhteyttä support@ps.fr:ään. Tilin sulkeminen ei automaattisesti poista tietoja, joita Fraquane pitää tai saattaa säilyttää lain, tietosuojakäytännön tai oikeuksien puolustamiseksi.
Jo luotu tilaus tai sopimusvelvoite pysyy yleisten sopimusehtojen alaisena, eikä se katoa pelkästään tilin sulkemisen vuoksi.
25 artikla – Sähköinen viestintä ja todisteet
Käyttäjä hyväksyy, että hänen tiliinsä, turvallisuuteensa tai Palveluiden kehitykseen liittyviä tietoja voidaan välittää hänelle sähköisesti, erityisesti sähköpostitse, ilmoituksella tai Ekosysteemissä näkyvällä viestillä, kun tämä tila on lain sallima.
Kohtuullisissa turvallisuusolosuhteissa säilytettäviä tietokonetallenteita voidaan käyttää todisteena pääsystä, toimista, vaihdoista ja hyväksynnöistä ilman, että käyttäjä evätään mahdollisuudesta kiistää niiden luotettavuus tai laajuus millä tahansa laillisesti hyväksyttävällä tavalla.
26 artikla – Käyttöehtojen muuttaminen
Fraquane voi muuttaa käyttöehtoja ottaakseen huomioon erityisesti:
- oikeudellinen tai lainsäädännöllinen kehitys;
- hallinnollinen tai oikeudellinen päätös;
- ekosysteemin muutos;
- uusi palvelu;
- turvallisuuden tai selvennyksen tarve.
Päivityspäivämäärä ja nykyinen versio näkyvät asiakirjan yläosassa.
Jäseniä koskevista olennaisista muutoksista Fraquane antaa asianmukaiset tiedot ennen voimaantuloa, kun laki tai muutoksen luonne sitä edellyttää. Jos uusi hyväksyntä on tarpeen, se kerätään tähän tarkoitukseen tarkoitetulla laitteella.
Muutokset eivät takautuvasti poista Käyttäjältä jo hankittuja oikeuksia.
27 artikla – Yleiset määräykset
Jos käyttöehtojen ehto julistetaan mitättömäksi, laittomaksi tai soveltumattomaksi, muita ehtoja sovelletaan lain sallimissa rajoissa.
Se, että Fraquane tai Käyttäjä ei käytä oikeuttaan välittömästi, ei tarkoita luopumista tästä oikeudesta.
Artikkelien otsikot helpottavat lukemista eivätkä vaikuta niiden tulkintaan.
Käyttöehdot eivät luo Fraquane:n ja Käyttäjän välille mitään muuta yritystä, yhdistystä, toimeksiantoa, työsuhdetta tai edustusta kuin nimenomaisesti kuvattu suhde.
Ranskankielinen versio on viiteversio. Käännöksiä voidaan tarjota kansainvälisen pääsyn helpottamiseksi. Tämä sääntö ei rajoita kuluttajan pakollisia oikeuksia asuinmaassaan.
28 artikla – Sovellettava laki, vaateet ja riita-asiat
Käyttöehtoihin sovelletaan Ranskan lakia, jollei heidän asuinmaansa kuluttajaa koskevista pakollisista määräyksistä muuta johdu.
Ennen kuin ryhtyy mihinkään oikeustoimiin, käyttäjää pyydetään lähettämään valitus osoitteeseen: support@ps.fr.
Kun kuluttajariita liittyy ostoon tai maksulliseen palveluun, sovittelujärjestelyt ja Fraquane:n tosiasiallisesti nimeämän kuluttajasovittelijan yhteystiedot näkyvät Yleisissä ehdoissa. Kuluttajalla on oikeus käyttää mitä tahansa laissa säädettyä sovintoratkaisua.
Jos sovintoratkaisua ei saada aikaan, riita menee toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi sovellettavien lakien mukaisesti. Mikään käyttöehtojen määräys ei edellytä kuluttajaa turvautumaan yksinomaan Fraquane:n pääkonttorin tuomioistuimiin.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä, jotka liittyvät näihin käyttöehtoihin:
Fraquane SAS
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Ranska
support@ps.fr